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Coco28
Sosheur occasionnel
21-06-2020

Changement de date de portabilité

Bonjour,

 

Il me semble m'être trompé sur ma demande de date de portabilité sur un nouveau contrat mobile Sosh. Ayant souhaité le 01/07/2020, j'ai choisi le 01/08/2020.

Malgré la crise sanitaire actuelle je n'arrive pas à joindre un conseiller pour répondre à mon problème sur http://assistance.sosh.fr.

 

Une personne pour m'aider ?

 

Cordialement.

 

1 Réponse

  • Bonjour Coco28

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h