Discussion de forum
Résolu
Changement de numéro fixe sans accord du client
Ma belle mère qui est une personne âgée, a été démarchée par téléphone pour lui vendre à un contrat Boite Sosh. Auparavant elle n'avait pas de connexion internet mais un téléphone fixe orange avec l...
Bonjour marieclaude88,
Comme indiqué en privé,
Nous avons réalisé ensemble les modifications nécessaires pour :
- Retrouver le numéro de fixe sur l'offre boîte Soh et en même temps résilier l'offre Optimale.
- Modifier son forfait zen2Go en offre Sosh à 9.99€ ttc (appels, sms, mms illimités) et 100Mo de data;
Je vous souhaite une excellente fin de journée et un bon week-end.
Olivier.
Jessica_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour marieclaude88,
Afin de vous apporter mon aide sur la ligne de votre maman, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Jessica