Discussion de forum
consommation inexpliquée
- 11-07-2021
oh, merci beaucoup . d'accord pour un essais lundi matin !
Bonjour wifi1
Avez vous consulté le détail de votre facture pour voir à quoi correspond le hors forfait ?
Pour contacter un conseiller par chat à partir de demain 8h, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
oh, merci beaucoup . d'accord pour un essais lundi matin !