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Avatar de Cool-b
Cool-b
Mini sosheur
06-05-2020

Déception

Bonsoir, 

Je suis moi même client sosh, mais mon épouse a voulu aller chez free pour économiser quelques piécettes. . 

Je lui avais bien dit que la où l'on habite free n'a que 2 antennes, mais pour elle le WiFi lui suffit ayant la fibre.

Seulement les appels vocaux ne passe quasiment jamais, il faut aller à la fenêtre et encore. 

Ma question, elle a activé sa carte aujourd'hui, mais n'a pas encore de date de portabilites. 

A quel moment peut elle changer d'opérateur. 

Si elle le fait tout de suite, que ce passe-t-il ? 

Merci de votre aide 

Cordialement 

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Si la portabilité n'a pas eu lieu, il est alors possible de demander à Free de se rétracter de l'abonnement souscrit et donc d'empêcher le portage du numéro de se passer. De cette manière, l'abonnement Sosh ne sera pas résilié.

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Sachant que la série limitée est encore prévue jusqu'au 25 et connaissant Free, le plus sage serait d'attendre la portabilité amha.

      • Avatar de Cool-b
        Cool-b
        Mini sosheur

        Merci de votre aide 

        Cordialement