Discussion de forum

Avatar de aroc73
aroc73
Sosheur junior
11-10-2022
Résolu

Delai portabilité Sosh fibre et MAJ suivi de commande

Bonjour,   Suite à l’installation de la fibre Samedi 08/10 par le technicien (initialement le 07/10 mais repoussé par le technicien le lendemain) , je souhaiterai savoir le délai pour la prise en c...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    12-10-2022

    aroc73 

    Je vois en effet que la commande n'est pas noté livré. 
    Une action sur le dossier est prévue le 14. Toutefois, j'ai demandé la mise à jour de mon côté également. 
    Cela risque de prendre plusieurs jours. 

    Si la commande n'est pas finalisé d'ici le 15, je vous invite à revenir vers nous. 

    En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

    Laura

  • Avatar de aroc73
    aroc73
    14-10-2022

    Bonjour,

     

    Le statut de la commande est bien passer en livré ainsi que la portabilité du fixe ce soir.

    Tous fonctionne normalement merci.

     

    Cordialement

    Aroc 73

Avatar de OlivierE_
OlivierE_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
15-10-2022

Bonjour aroc73, 

Je suis ravi de lire que vos services fonctionnent. 
Sachez que nous restons disponible ici même en cas d'autres demandes ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée et un bon dimanche. 

Olivier.

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