Discussion de forum

Avatar de Paul34a
Paul34a
Sosheur occasionnel
14-11-2024
Résolu

delai portabilité de numéro

bonjour, je me suis abonné à SOSH sur leur site le 30 octobre et j'ai opté pour une portabilité de numéro qui était prévu le 13 novembre. Aujourd’hui c’est le 14 novembre et comme je n’ai pas de nouvelle de SOSH je voulais savoir à quel délai il faut s’attendre habituellement. Pour contacter SOSH je suis bloqué par Djingo, interface super efficace. Merci d’avance pour une idée si vous en avez.

  • On ne saura jamais si c'est fixe ou mobile, visiblement.

13 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Paul34a 

    Avez vous reçu et lu le mail .

    Bienvenue chez Sosh 

    Nos conseils pour bien démarrer ??

    • Avatar de Paul34a
      Paul34a
      Sosheur occasionnel

      merci infiniment pour votre réponse constructive.

      chez FREE je n'était jamais habitué à ce style, et chez SOSH je ne compte pas à m'habituer long temps

      au revoir SOSH

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Paul34a 

        Avez-vous reçu ce mail ???

        Bienvenue chez Sosh 

        Nos conseils pour bien démarrer 

         

        Bonjour,

         

        Suite à votre souscription d'une offre Sosh, vous avez souhaité conserver votre numéro mobile xxxxxxxxxx. Il sera activé sur votre offre au plus tôt le .......... Vous n'avez rien à faire auprès de votre opérateur précédent (consultez la FAQ)

        Vous recevrez un SMS sous 24h afin de vous confirmer la date et le créneau horaire du transfert de votre numéro chez Sosh. Et un second pour rappel la veille de la portabilité. D'ici là, vous pourrez utiliser le xxxxxxxxxx.Il s'agit d'un numéro temporaire qui figurera sur votre première facture et qui vous permet de vous identifier auprès de Sosh jusqu'au jour de la portabilité du xxxxxxxxxx. Lors du transfert du xxxxxxxxxx vers Sosh, le numéro temporaire sera désactivé mais vous conserverez la carte SIM ou eSIM associée. Nous vous détaillons ici les étapes à suivre pour utiliser votre offre dans les meilleures conditions.

         

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Et votre style à vous, on en parle ?

    Portabilité fixe ou mobile ?

    Vous avez reçu des courriels récemment ? La sim ?

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    On ne saura jamais si c'est fixe ou mobile, visiblement.

    • Avatar de Paul34a
      Paul34a
      Sosheur occasionnel

      effectivement, merci pour vos effort, j'ai vraiment apprécié d'échanger avec tous les top contributeurs

       

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        C'est fou ce qu'on a comme trolls ces temps ci...