Discussion de forum
Delais Changement opérateur pour revenir chez Sosh
- 29-04-2025
Mikedu72 Bonsoir,
Je suis Maryline, web Conseillère et je prends la suite de notre échange.
Si vous souhaitez vraiment revenir chez nous, une fois activé chez votre opérateur actuel vous devez refaire la même chose que vous avez fait pour partir chez eux, mais cette fois-ci en enregistrant votre portabilité inverse de chez eux vers chez nous.
C'est ce qu'on vous évoque comme étant "la double portabilité".
Donc vous devez obtenir le RIO associé à votre compte client chez votre opérateur actuel, une fois votre ligne en service chez eux (soit le 2/05 si je me fie à ce que vous avez écrit) pour ensuite souscrire à notre offre depuis notre site en demandant la portabilité de votre numéro au moment de la saisie.
J'espère que cela clarifie votre demande.
Je suis là si besoin.
Belle soirée,
Maryline
Rassurez-vous, vous n'avez pas besoin d'avoir un nouvel IBAN ou une nouvelle adresse mail 🙂
Lorsque vous reviendrez chez nous, il vous sera en effet demandé (à nouveau) de saisir votre adresse mail ainsi que votre IBAN, mais cela sera uniquement nécessaire dans le cadre de votre souscription, puisque vous serez considéré comme nouveau client.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Stéphane