Discussion de forum
BK69330
17-05-2021Apprenti sosheur
Demande d'avancer la date de portabilité
Bonjour, Suite à un chat samedi 15/05 (réception de la SIM OK) avec la conseillère Gaëtane, qui m'a transféré à Alexandra, qui s'est rapprochée du service concerné, ma demande d'avancer la portab...
Pedro_C
Webconseiller
19-05-2021Bonjour BK69330,
Je prends connaissance de votre message. Afin que je puisse consulter votre dossier et ainsi voir ce qui a été fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Sachez que mon action aujourd'hui sera juste de la consultation. En effet, étant donné que nous sommes le 19/05, je ne pourrais plus modifier la date maintenant, je suis navré.
Pédro
BK69330
19-05-2021Apprenti sosheur
Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai contacté le chat hier et théoriquement, ils ont modifié la date de portage pour le 21 mai.
Comme je n'ai eu aucune confirmation par mail ni par SMS, je pense avoir été floué une fois de plus.
On verra bien...