Demander la portabilité de son numéro de fixe après la souscription

Bonjour Jean-Noël ,

Je prends en charge votre demande concernant la récupération de votre numéro. 
Avant tout, je tiens à confirmer les informations fournies par Free concernant la possibilité de récupérer votre numéro jusqu'à 40 jours après la résiliation de votre contrat chez eux. 
Ceci étant, afin de me permettre l'accès à votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la commande.
Le tout en message privé ici :