Discussion de forum
Echec de portabilité : Un double changement d'opérateur est en cours sur votre ligne
WebconseillerKrimo13300 Bonsoir,
En effet, il y a à nouveau eu le même refus de portage lié à un doublon de portabilité déjà en cours.
Je vous suggère de vous rapprocher de votre Opérateur actuel pour qu'il vérifie avec la cellule interopérateur vers quel autre opérateur la portabilité serait, ils en ont les moyens.
Vous pouvez en effet résilier votre abonnement si tel est votre souhait. Cela semble il est vrai parfaitement compréhensible que vous l'envisagiez au regard de la situation.
Nous regrettons bien évidemment de n'avoir pas pu finaliser cette portabilité, mais le refus est indépendant de nous et nous est signifié par la cellule interopérateur suite aux éléments retrouvés sur votre ligne détenue chez votre fournisseur actuel.
Notre équipe est là si besoin, quelle que sera votre décision.
Belle soirée.
Maryline
J’ai déjà contacté l’opérateur et pour eux tout est bon.
Si il y’a une double portabilités depuis le 17/08 pourquoi actuellement j’ai toujours mon numéro qui fonctionne hors le délai est de 10 jours pour que la portabilités sois effectué.
Sur ceux je vais résilier j’ai perdu mon temps et de l’argent bêtement