Discussion de forum

Avatar de Nevter
Nevter
Sosheur
11-02-2025
Résolu

echec numero de portabilité

Bonjour, J'ai demandé le portabilité de mon numéro lors de mon abonnement à sosh. La demande a été reçue. mais au bout d'un moment j'ai reçu un sms disant que c'était annulé à cause d'un problème t...
  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    04-03-2025

    Bonjour Nevter,

    Je reviens vers vous comme convenu et je vous confirme que la portabilité a été programmée et que celle-ci est prévue le 6 mars.

    Je vous souhaite une agréable journée et nous restons disponibles si vous avez besoin.

    Khalid

Avatar de Magali_
Magali_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
11-02-2025

Bonjour Nevter,


Je suis navrée des difficultés rencontrées dans le cadre de votre commande Sosh et vous propose mon aide.

Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande ou de mobile porté, adresse postale et mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également vérifier votre RIO une dernière fois en composant 3179 depuis le mobile contenant la carte SIM de votre opérateur actuel (ou sur leur espace client) et me le reconfirmer.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Magali

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