Discussion de forum
ECHEC PORTABILITE
- 09-02-2025
Il y a d'autres conversations similaires dans cette salle.
C'est un incident impactant les portabilites, Les équipes Sosh sont au travail pour résoudre le dysfonctionnement.
Vous ne pouvez rien faire.
J'ai déjà essayé... j'ai désactivé les chats RCS et éteint mon téléphone, mais ça ne donne toujours rien.
- labougeotte11-02-2025Top Contributeur
Bonjour Justine26700
Regardez si le numéro provisoire apparaît sur votre compte Google. Si oui, supprimez le.
- Justine2670011-02-2025Apprenti sosheur
Bonjour,
Fait mais ça ne change rien...
- Justine2670011-02-2025Apprenti sosheur
Quand le RCS est activé, les messages s'envoient via le numéro provisoire. Quand il est désactivé, les messages s'envoient via le numéro en portabilité.
Je n'y comprends rien et j'aimerais vraiment que l'on résolve le problème. J'ai besoin d'être joignable et de joindre via mon numéro habituel.