Discussion de forum
Justine26700
09-02-2025Apprenti sosheur
ECHEC PORTABILITE
Bonjour, J'étais chez Free et j'ai souscris chez Sosh en demandant à conserver mon numéro de téléphone. La portabilité devait avoir lieu hier entre 15h et 19h. La carte SIM reçue par Sosh est bien...
- 09-02-2025
Il y a d'autres conversations similaires dans cette salle.
C'est un incident impactant les portabilites, Les équipes Sosh sont au travail pour résoudre le dysfonctionnement.
Vous ne pouvez rien faire.
JulienB_
11-02-2025Webconseiller
Justine26700 Vous pouvez dans ce cas mettre votre carte SIM dans un autre mobile durant quelques minutes, et envoyer un ou deux messages pour tester.
Si après le retour dans votre mobile habituel, ça ne change rien, je vous invite à renouveler votre carte SIM, depuis votre Espace Client, ou en vous rendant en boutique Orange.
Julien