Discussion de forum

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Mathieu86200
Nouveau Membre
12-08-2020

Engagement non rempli

Malgré des démarches correctement effectuées, Sosh n'a pas effectué la portabilité.

Il m'ont laissé de 15h à 20h en attente sur le chat. Vacances gaché.... 

Je déconseille cet opérateur

 

3 Réponses

  • Bonjour, je viens d'arriver chez Sosh et ils n'ont pas reussit la portabilité de mon numéro malgré des démarches correctement effectuées.

    Leur seul réponse à apporter est une attente de 5h00 sur leur chat et de couper la connexion. En vacances actuellement, je dois recommencer demain pour caresser l'espoir de rentrer en contact avec un conseiller.....

    Je ne recommande pas du tout cet opeopérat

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonsoir Mathieu86200 

       

      A quelle date avez-vous demandé la portabilité ?

      Avez-vous bien indiqué le bon numéro de rio ?

      Avez-vous résilié votre ligne auprès de l'ancien opérateur ?

  • Bonsoir

    Les échecs de portabilité peuvent arriver pour diverses raisons (résiliation faite de votre côté; mauvais RIO communiqué...).

    Vérifiez votre RIO auprès de votre opérateur et ensuite contactez un conseiller sur le site ou bien via Twitter pour recommencer les démarches.