Discussion de forum
djemsi
15-11-2018Apprenti sosheur
erreur dans la commande
Je me suis trompé lors de la commande faite aujourd hui. Je n ai pas cocher sur la.portabilite du numéro. Que dois je faire?
4 Réponses
- maliaAncien intervenant Sosh
Bonjour djemsi.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de commande et adresse postale afin que je consulte votre dossier.
Bonne journée.
malia.
- YobiApprenti sosheur
Bonjour , apparement il m'arrive la même erreur !
sur mon mail de confirmation de commande , il m'est indiquer que je recevrais mon nouveau N° de tél Fixe !!!
j'ai pourtant demander la portabilité de mon N° !!
qu'est-il possible de faire ?
merci de vos retours
- Alexandra_RAncien intervenant Sosh
Bonjour Yobi
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
- Bencla37Apprenti sosheurBonjour je vient de faire la même erreur je souhaite garder mon numéro je n’est pas vue l’onglet conserver mon numéro