Discussion de forum
erreur lors de la souscription
- 23-05-2020
J'ai reussi à rentrer en communication , par chat, avec un conseiller
Dans la confirmation de la commande, le numéro qui apparait est le numéro de contact, sur lequel, il y avait une erreur
a priori; mon numéro sera bien porté de Free à Sosh (je croise les doigts
Bonjour Daddor,
Je n'ai pas compris votre dernier message par rapport à ce que vous avez indiqué précédemment , souhaitez-vous que la portabilité s'effectue ?
AlexandreK
AlexandreK a écrit :
Bonjour Daddor,
Je n'ai pas compris votre dernier message par rapport à ce que vous avez indiqué précédemment , souhaitez-vous que la portabilité s'effectue ?
AlexandreK
Au bout du compte, Non, pas de portabilité
j'ai eu un conseiller par chat ce matin , qui m'a indiqué que la portabilité avait été supprimée le 28/05
et m'a assuré que je ne perdrais pas mon numèro de téléphone actuel (a priori, je n'ai pas de démarche à effectuer coté Free) - ce qui est essentiel pour moi
je pars en vacances prochainement et je ne veux pas avoir de problèmes (j'ai absolument besoin de mon téléphone sur place - pas d'ADSL dispo), puis, en fonction des nouvelles offres Sosh , je retenterai l'opération