Discussion de forum
Impossible d'activer E-SIM
Bonjour, j'ai demandé la portabilité de mon numéro chez Sosh. Portabilité ok depuis le 21.09.2026
Je ne peux ajouter ma e-sim car on me demande un code reçu par sms, hors qui dit pas de sim pas de message.
L'adresse : rsp-0004.oberthur.net ne fonctionne pas
Bonjour,
Normalement, le code arrive sur le numéro que vous avez donné pour le suivi de commande. Bien entendu, si c'est le même, ça coince...
3 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
Bonjour Ellopupier nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Je vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
- G-romWebconseiller
Bonjour Ellopupier,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
G-rom
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Normalement, le code arrive sur le numéro que vous avez donné pour le suivi de commande. Bien entendu, si c'est le même, ça coince...