Discussion de forum
ngc7293
29-05-2024Apprenti sosheur
Impossible de recevoir mon RIO par SMS
Bonjour, Je ne reçois pas le SMS de confirmation de mon RIO. J'ai appelé le 3179, le 527. vérifié les paramètres de SMS de mon téléphone, rien n'y fait. J'ai récupéré le numéro via le message voca...
Sansaa
Webconseiller
07-06-2024Bonjour ngc7293,
Je prends connaissance de votre message et de la situation et je vais évidemment vous adresser votre RIO par mail.
Je suis désolée pour ces désagréments. Il est vrai que pour des raisons de sécurité, nous tentons que vous puissiez l'obtenir en toute autonomie.
Afin que je vous envoie votre référence RIO pour le numéro de mobile 0636***96, pouvez-vous me confirmer votre adresse mail et votre date de naissance (afin de verrouiller la sécurité de notre échange).
Je vous remercie.
Sandra