Discussion de forum
AurelienSosh
30-11-2024Sosheur occasionnel
Impossible de stopper portabilité
bonjour, j’avais souscrit au forfait sosh 8,99 et j’ai vu le lendemain l’offre a 7,99. j’ai contacté un conseiller Sosh, qui m’a indiqué qu’il ne pouvait pas faire de bascule et que je devais annuler...
stephrem85
Top Sosheur
02-12-2024Bonjour AurelienSosh
vous auriez du laisser faire la souscription au forfait à 8,99. Un conseiller aurait pu pas la suite vous basculer sur le forfait à 7,99€.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- AurelienSosh02-12-2024Sosheur occasionnel
Bonjour, merci pour la réponse mais comme je l’ai indiqué le conseiller m’a dit que ça ne serait pas possible et que je devais annuler ma portabilité en cours..
- stephrem8502-12-2024
Top Sosheur
Le conseiller du tchat c’est trompé.