Discussion de forum
Incapacité de SOSH à réaliser la portabilité de mon numéro fixe.
Bonjour, Je me suis abonné le 03/05 à l'offre "La Boîte Sosh Fibre" en demandant la portabilité de mon numéro fixe. Je reçois de suite un mail indiquant : Nous avons bien pris en compte votre dem...
Nous sommes le 12/06, et ma portabilité n'est toujours pas réalisée.
On me dit à chaque fois que l'on revient vers moi, mais jamais aucun retour.
Le service expert devait étudier le problème.
Je possède ce numéro de téléphone depuis au mois 30 ans, si ce n'est plus. Il est référencé partout.
Et j'ai le malheur d'arriver chez SOSH (ou ORANGE), soi-disant professionnel, avec un service technique déplorable, même pas foutu de réaliser une portabilité de numéro fixe.
Et lorsque je veux déposer une réclamation sous mon espace client, à chaque fois j'obtiens le message La messagerie est actuellement indisponible. Veuillez réessayer.
Le terme incapable prend toute sa signification.