Discussion de forum
Cristo_59420
24-05-2024Sosheur junior
Incapacité de SOSH à réaliser la portabilité de mon numéro fixe.
Bonjour, Je me suis abonné le 03/05 à l'offre "La Boîte Sosh Fibre" en demandant la portabilité de mon numéro fixe. Je reçois de suite un mail indiquant : Nous avons bien pris en compte votre dem...
Laura_M
Webconseiller
13-06-2024Bonjour Cristo_59420
En effet, j'ai eu le retour du service et la portabilité de votre numéro n'est pas possible techniquement, j'en suis désolée.
J'ai renvoyé une demande auprès d'un service expertise, en espérant que cela débloque la situation.
Je vous tiens au courant dès que j'ai un retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Cristo_59420
13-06-2024Sosheur junior
Comme stipulé dans ma précédente réponse, pourriez-vous me communiquer l'adresse postale du service client SOSH ?
Je souhaite lancer les procédures juridiques au plus vite.
De plus, pourriez-vous m'indiquer pourquoi la portabilité de mon numéro fixe est impossible techniquement ?