Discussion de forum
La portabilité de ma ligne Free Mobile vers Sosh n'a pas eu lieu
Bonjour JeanJean74330 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile ?
Martin_G
Bonjour Martin_G
Je vous ai envoyé un MP avec toutes les infos.
merci.
Bonjour Martin
je vous ai envoyé un MP et vous ne l'avez pas lu. A quoi ça sert de me demander des infos s'il ne passe rien après !:mansad:
J'ai contacté 3 fois le service client par tchat et à chaque fois on m'a dit que la demande serait prise en compte dans les 24h. Au final c'était du pipo.
Si dans les 48h mon dossier n'est pas pris en compte, je vous demanderai d'arrêter la demande de migration et j'irai voir ailleurs. Je constate que je suis loin d'être le seul dans ce cas et il semble évident que vous n'arrivez pas à suivre les demandes. Inutile donc de faire des promos sur différents médias.
Bonjour JeanJean74330
les webconseillers ne lisent pas les messages dans la minute. Vous n'êtes pas le seul à qui Martin doit répondre.
Patientez un peu.
