Discussion de forum
Ligne fixe attribué à un autre client
Bonsoir Ldxp85270,
Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges🤝.
Comme promis je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Suite à la demande de mon collègue Thomas, je constate que vous avez récupéré votre numéro 0975****62.
Pouvez-vous me confirmer que tout est OK de votre côté, s’il vous plaît ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle soirée ⭐.
Céline
Bonjour Ldxp85270,
Je vous remercie pour votre retour, et suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.
Je reste à votre écoute si besoin, et vous souhaite une bonne journée,
Florence
WebconseillerBonjour Ldxp85270,
Je me permets de revenir vers vous pour vous tenir informé, bien que la situation ne soit pas encore résolue, nous travaillons sur le dossier afin de valider la portabilité comme convenu 👌
Nous travaillons actuellement à "corriger" la situation et dans un second temps nous devrons reprogrammer la portabilité, merci de votre patience 🙏
Je surveille votre dossier et je reviens vers vous dès que j'en sais plus 👍
Dans cette attente, je reste à l'écoute et je vous souhaite une agréable soirée.
Thomas