Discussion de forum

Avatar de swinst
swinst
Sosheur occasionnel
27-06-2018
Résolu

Mauvaise identification par SMS

bonjour je vient de faire la portabilité de free vers sosh lorsque mon marie m'appel sur mon numèro tout va bien et lorsque je l'appel aussi par contre lorsqu'il menvoie un SMS il arrive bien sur mon portable mes si je lui repond le numèro qui saffiche et le numèro provisoire que j'ai eu le temps de la portabilité....

Que doije faire.

PS pour contacté Sosh ça a laire un peut complique...

  • Avatar de swinst
    swinst
    02-07-2018

    Merci ce la bien fonctionne pour l'identification.

     

    je poste une demande mercie a vous...

5 Réponses

  • Avatar de julie9.4
    julie9.4
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, 

     

    j'ai le même soucis, mais impossible de les avoir au téléphone ...

    • Avatar de julie9.4
      julie9.4
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

       

      Ayant changé d'opérateur, ma portablité s'est faite mais la supression de mon numero provisoire ne s'est pas faite. 

       

      Quand j'envoie un message, celui ci ne se fait pas sur le bon numero.

       

      comment faire pour regler ce probleme ? 

       

      merci d'avance

       

    • Avatar de swinst
      swinst
      Sosheur occasionnel

      oui lorsque tu appel le 3900 et que tu valide t'on numèro de portable tu fini sur un disque qui te dit tu est un client sosh alors va sur le site et clic sur aide et contact et la tu est bien seul au monde.....

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        Bonjour essayez de désactiver puis réactiver imessage pour forcer le changement de numéro.