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Avatar de Golgo
Golgo
Apprenti sosheur
18-08-2020

Mauvaise réception

Bonjour,

 

Je suis passé chez Sosh (fallait que je le fasse) récemment et je suis pour l'instant en numéro provisoire (portabilité faite d'ici quelques heures grand maximum).

 

Je suis très surpris car ma réception est très faible voir inexistante. Tout au mieux 1 barre à l'intérieur comme à l'extérieur. Parfois je passe à 3 barres et HOP je repasse à 0 instantanément.

 

Concernant la 2/3/4G c'est plus ou moins pareil. A l'extérieur il m'arrive de capter un petit peu mais faut vraiment que je sorte de chez moi.

A l'intérieur c'est même pas la peine d'y penser. Pourtant j'ai bien le logo H+ ou 4G, j'ai pas une réception incroyable d'après certaines applications mais malgré ça, impossible de charger une simple recherche Google.

 

J'ai été en ville et j'ai pas vraiment de soucis, bonne réception, bonne 4G.

 

Alors certes je suis à la campagne mais étant précédement chez SFR, je n'ai jamais eu un seul soucis. D'ailleurs j'ai testé une carte SIM réseau SFR dans mon téléphone il y a à peine une heure et surprise : au minimum 2 barres, jamais 0, H+ ou 4G performante, vidéo 1440p sans aucun soucis sur Youtube, intérieur comme extérieur.

C'est en train de me faire regretter mon changement d'opérateur, moi qui avait confiance dans le réseau Orange.

 

Du coup j'ai quelques questions :

 

Est-ce que ça pourrait venir de la portabilité qui n'a pas été encore effectuée, est-ce que mon réseau très faible est dû à ça? (j'en doute mais ça coûte rien de poser la question)

Est-ce que ça pourrait venir de la carte SIM? J'ai regardé, elle n'a pas l'air abimmée...

Et si ça vient bien de la carte SIM, Sosh peut il m'en envoyer une autre?

 

Merci d'avance pour vos réponses

12 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur

    Bonjour,

     

    Ca ne vient ni de la portabilité en cours, ni de la carte SIM.

     

    Le réseau Orange est le meilleur, en moyenne, sur l'ensemble de territoire.

     

    Chaque opérateur ayant ses propres antennes et sa stratégie de déploiement, localement, il peut y avoir des avantages à l'un ou l'autre des opérateurs. Il n'y en a pas un seul qui est "bon partout".

    • Avatar de Golgo
      Golgo
      Apprenti sosheur

      Ah? Super... merci pour cette réponse rapide. J'avais espoir d'avoir un réseau correct après portabilité ou au pire d'avoir une SIM en mauvais état...

       

      Bon bah je repasse chez SFR aussi rapidement que je suis parti du coup.

       

      Edit : ce qui est intriguant c'est que j'ai plus ou moins la même réception 3/4G avec une carte SFR ou Sosh mais qu'avec celle de SFR j'arrive à surfer sans problème, contrairement à la Sosh. Pourtant la réception est la même. Vérifié avec Net Monster et Network Cell info. Ca restera une mystère pour moi.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Sosheur

        Le niveau de signal n'est qu'un élément de l'ingéniérie des réseaux mobiles. Il y a bien plus d'éléments qui peuvent jouer sur qualité de service.

         

        Par exemple, à Paris, dans le quartier d'affaire de la Défense, il n'est pas rare d'avoir un niveau correct mais un réseau néanmoins saturé par le nombre d'usagers (et pas que chez Orange).

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour Golgo


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    RudyN