Discussion de forum
Migration vers Orange
Bonjour à tous-tes ! Cela fait maintenant plusieurs semaines que je contacte le Service Client Sosh par Chat pour migrer vers Orange. Je veux migrer mon offre mobile et livebox. Ca coupe à chaque ...
Merci pour votre réponse.
A chaque fois que je fais cela, ça met : "Vous n'avez pas accès" (quelque chose comme ça)
J'ai contacté plusieurs fois le Service Client par Chat ou tél : j'ai été à chaque fois coupé, comme si que c'était une demande impossible à faire pour eux.
J'ai toujours été courtois, poli et correcte. Jamais de mots mal placé car je sais que téléconseiller est un boulot difficile.
Enfin, j'ai abandonné et envoyé un courrier en A/R pour avoir quelqu'un qui gère ma demande.
Avez vous essayé de migrer en utilisant un autre navigateur ?
sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.