Discussion de forum

Avatar de GIGI57
GIGI57
Nouveau Membre
10-03-2025

Modification de la date de portabilité

Bonjour,

Suite à ma commande du 10 mars 2025, je souhaite avancer la date de portabilité qui est au 14/04/2025.

Comment puis-je procéder,

Merci

3 Réponses

  • Bonjour GIGI57 

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Bonjour GIGI57,

    Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous 🤝

    Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite, une belle journée ☀️

    Caroline

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour GIGI57,


    Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.


    Je vous souhaite une bonne journée !


    Rehana🌞