Modifier la date de portabilité mobile

Bonjour RolandK,

merci pour ton message 

au moment de la souscription, j’ai pu choisir la date de portabilité. Mais il n’était pas précisé que la facturation démarrait au moment de la souscription (à quelques jours prêt). 

Du coup, j’ai la portabilité au 30/01 et je paie donc 2 forfaits en même temps. L’ancien et le nouveau. 
Je souhaite donc avancer la date de portabilité. 

J’ai contacté il y a quelques jours le support Sosh. Le conseiller m’a répondu que ce n’était pas possible. 

Puis j’ai vu dans le forum que d’autres ont rencontré les mêmes difficultés et qu’un conseiller a ensuite pris en charge la demande en privé. 
J’espère donc qu’un conseiller pourra faire quelque chose. 

bonne journée