Discussion de forum
n° provisoire actif sur la messagerie
Bonsoir ,
Ne prenez pas pour vous le motif de ma colère , votre analyse est pertinente et vous êtes d'un bon conseil .
C'est la façon de procéder de l'opérateur Orange ( Sosh ) qui n'est pas ou qui n'est plus top !
pour info , je suis client France Telecom Interactive / Orange / Sosh depuis le 17 Juin 1997 et la je suis déçu
par la procédure , même si comme vous le précisez ce remplacement ne sera pas facturé .
Bonne soirée
WebconseillerBonjour Briez-Izel,
Pour supprimer le numéro provisoire, vous pouvez tenter ceci :
1/ Désactiver le RCS (mais comme vous l'avez indiqué vous perdez la fonction), ou
2/ Mettre votre SIM dans un autre mobile et l'utiliser 1h puis replacer votre SIM dans votre mobile, ou
3/ Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n'hésitez pas à revenir vers moi.
G-rom
Bonjour ,
Merci de votre réponse , et tests dans l'ordre suivant :
1) désactiver le RCS ( ça fonctionne mais je perd la fonction RCS )
2) Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux : réalisé et non concluant ( même Pb )
3) Mettre carte SIM dans un autre téléphone mobile , je vais essayer cela ce soir en
utilisant le mobile de Madame 🤐 ( discrètement bien entendu )
@ +
Bonjour ,
J'ai comme indiqué testé les différentes solutions .
1) désactiver le RCS ( ça fonctionne mais je perd la fonction RCS )
2) Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux : réalisé et non concluant ( même Pb )
3/ Mettre votre SIM dans un autre mobile et l'utiliser 1h puis replacer votre SIM dans votre mobile
Obs : la carte Sim Sosh fonctionne bien dans un autre mobile ( Opppo A54 )
la carte Sim de l'autre mobile ( opérateur B&You ) fonctionne bien dans mon téléph mobile ( Pixel 4a )
remise carte Sim Sosh dans mon mobile ( Pixel 4a ) et ☹️ c'est le n° provisoire qui est actif dans la
fonction Chats RCS ???
Dans l'attente d'une solution j'ai désactivé à nouveau la fonction Chats RCS pour pouvoir utiliser la messagerie avec mon n° de téléph mobile 🙄
Cordialement