Discussion de forum
n° provisoire actif sur la messagerie
Bonsoir ,
Ne prenez pas pour vous le motif de ma colère , votre analyse est pertinente et vous êtes d'un bon conseil .
C'est la façon de procéder de l'opérateur Orange ( Sosh ) qui n'est pas ou qui n'est plus top !
pour info , je suis client France Telecom Interactive / Orange / Sosh depuis le 17 Juin 1997 et la je suis déçu
par la procédure , même si comme vous le précisez ce remplacement ne sera pas facturé .
Bonne soirée
WebconseillerParfois le numéro principal peut mettre du temps avant d'apparaître donc je vous propose par exemple de désactiver le RCS durant quelques jours (1 semaine par exemple) et ensuite le réactiver et votre numéro principal devrait apparaître sur le RCS à la place du secondaire.
PhilippeG
Re ,
Désactiver le RCS 8 jours ! OK et ensuite tout doit rentrer dans l'ordre ? 😒
Obs : la portabilité a été effectuée le 20 mars , le Chats RCS est désactivé depuis le 21 mars
aujourd'hui le 29 mars soit 8 jours plus tard le n° provisoire est toujours actif au niveau du Chats RCS
A lire les différents posts j'ai retenu que le remplacement de la carte Sim était souhaitable .
Solution approuvéeBonjour @Max4429
Dans ce cas, une dernière solution ; le renouvellement de SIM, comme l'indiquait ma collègue hier.
Cette solution fonctionne dans 100% des cas.
N'hésitez pas à nous tenir informés !
JuConseillère Spécialiste Mobile
Est ce la bonne solution ? qu'en pensez vous !