Discussion de forum

Avatar de Lobey
Lobey
Sosheur junior
12-12-2018
Résolu

Numéro provisoire toujours actif

Bonjour, J'ai recemment souscris à un forfait Sosh avec portabilité du numéro depuis free, et on m'a affecté un numéro provisoire le temps de l'activation de ma ligne. L'activation a eu lieu le 06/...
  • Avatar de Lobey
    Lobey
    15-12-2018

    Bonjour,

    le problème semble résolu.

    Je me suis connecté avec mon adresse mail orange....

    Merci.

     

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-12-2018

Bonjour Mryad 

D'accord. Dans ce cas, 2 choix s'offrent à vous :

1 - Renouveler gratuitement votre carte SIM directement en boutique Orange

ou

2 - Supprimer votre compte iCloud de votre iPhone.
Ensuite, supprimer votre iPhone sur votre compte Apple à l'adresse suivante : appleid.apple.com/

Puis reconnecter votre compte iCloud sur votre iPhone.

Justine


  • Avatar de Sowieso
    Sowieso
    Sosheur occasionnel
    23-07-2019

    Super, merci! J'ai dû m'y reprendre à 2 fois, parce que l'ancien numéro était toujours enregistré dans Réglages > Téléphone > Mon numéro, mais ça a fini par fonctionné!

     

    • Avatar de Sowieso
      Sowieso
      Sosheur occasionnel
      25-07-2019

      Bon, finalement c'était une fausse victoire.

      Le numéro provisoire redevient le numéro de mon téléphone tout seul :VisageLarmoyant:

      Qu'est-ce qu'il faut faire ?

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