Discussion de forum
Obtenir son numéro RIO sans sa carte SIM
On ne va pas payer une carte sim pour demander son RIO quand meme?
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il faut contacter le service clients par chat demain. Bien évidemment, ils ne vont pas donner le RIO à une personne sans avoir vérifié qu'elle est bien la titulaire légitime de la ligne.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. J'ai contacté le service client par chat et le conseiller sur qui je suis tombé, me demande de commander une nouvelle carte SIM pour obtenir RIO.
Je voulais donc savoir s'il y'avait une autre manière d'obtenir le RIO.
Car, conformément aux articles L.44 et D.406-18 du Code des postes et des communications électroniques, je suis en droit d'obtenir mon RIO sans frais supplémentaires ou conditions excessives. Je voulais simplement éviter de passer par ARCEP pour une demande aussi simple.
Ils ont bien mon identité, et ils ont le moyen de me communiquer sur mes autres lignes. Je possède 4 lignes chez Sosh.
Cordialement
- chantoine
Bonsoir,
On ne va pas changer d'opérateur quand on a juste perdu sa carte sim ou son mobile, quand même ?
Effectivement, on ne va pas changer d'opérateur pour cette raison. C'est une ligne sécondaire très peu utilisé. Je préfère changer d'opérateur pour mettre la ligne sécodaire chez un opérateur pour éviter d'utiliser 2 fois même opérateur sur une même ligne. Au moins j'augmementerai la zone de couverture...
