Discussion de forum
LauraneRx
24-12-2024Mini sosheur
Plus de 30h passée sur Echat et toujours pas de réponse
Le 29/11/2024, j’ai tenté de souscrire une offre Sosh via votre site internet. N’y parvenant pas, j’ai fait appel à un conseiller via le echat.
Je lui ai expliqué que j’étais dans les DOM-TOM pour ...
- 26-12-2024
Bonjour LauraneRx,
Je suis à présent disponible pour prendre la suite de notre échange et je constate que ce matin, vous avez demandé la portabilité vers un autre opérateur.
Nos services étant fermés le 25 décembre, nous n'étions pas en mesure de vous répondre plus tôt, je suis navrée.
Sosh ne propose pas de contrat à destination des professionnels, si vous avez des demandes spécifiques, je vous invite à contacter notre service clients pour les professionnels à votre retour au 3901.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Safia
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Re: [URGENT] Remise 5€ "Boîte Sosh" fantôme : Service client dans le déni malgré mon contrat
Je vous remercie pour votre message en privé. Je viens de programmer un rendez-vous sur le premier créneau disponible avec notre service réclamations. Un conseiller spécialisé vous rappellera l...1,2 kVues0like0Commentaire