Discussion de forum
Plus de carte SIM: je souhaite obtenir mon RIO.
Bonjour je n'ai plus ma carte SIM et plus d'accès à ma ligne, je souhaite obtenir mon RIO mais c'est impossible sans recevoir de SMS. Après avoir tenté sur le site d'aide: le chatbot m'oriente vers ...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Ce que vous décrivez est une procédure pour éviter de vous faire voler votre numéro.
Les remplacements de sim coûtent 10€. C'est dans les conditions tarifaires que vous avez acceptées au départ, il est donc inutile de lancer une procédure, laquelle sera classée verticalement.
Et personne ne vous a obligé à perdre votre sim.