Discussion de forum
xavier7543
20-12-2025Sosheur occasionnel
Plus de carte SIM: je souhaite obtenir mon RIO.
Bonjour je n'ai plus ma carte SIM et plus d'accès à ma ligne, je souhaite obtenir mon RIO mais c'est impossible sans recevoir de SMS. Après avoir tenté sur le site d'aide: le chatbot m'oriente vers ...
xavier7543
21-12-2025Sosheur occasionnel
Bonjour à tous,
Sur les forums on a souvent des réponses de donneurs de leçons. « Personne ne vous a obligé à perdre votre carte SIM » voilà qui fait avancer les choses. Personne n’a obligé Orange à envoyer des cartes SIM défectueuses non plus et rien n’ a été signalé à l’époque. Je pense qu’une réponse adaptée et un peu souple honorerait l’opérateur qu’on n’a pas encore quitté.
- rolandK21-12-2025
Top Sosheur
Bonjour xavier7543
Vous pouvez aller en boutique Orange récupérer une nouvelle carte sim. N'oubliez pas votre carte d'identité pour vérifier que vous êtes bien le titulaire de la ligne. Ceci pour lutter contre le sim Swapping.