Discussion de forum
Résolu
Portabilité éffectué pas entierement
Bonjour, Cela fait 4 jours que je me bats entre sosh et free qui se rejettent la balle. J'étais chez free mobile et j'ai demander la portabilité vers sosh, la date de portabilité était prévue le 04...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour Akaryn
Comme l'indique labougeotte , ceci est un bug malheureusement trop connu lié aux mobiles Apple lors des portabilités avec numéro temporaire...Mais, très facile à effacer ! Votre SIM étant insérée dans votre iPhone lors de la porta, le bug a fait surface et refera surface dans un android.
2 choix s'offrent à vous :
- Vous posséder un autre iPhone ? Dans ce cas, insérez votre SIM dans le second iPhone jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérez votre SIM dans votre propre iPhone.
- Vous ne possédez pas d'autre iPhone : dans ce cas, renouvelez votre SIM directement depuis votre espace client, gratuitement.
Tenez-moi informée !
JustineT