Discussion de forum
Résolu
Portabilité annulée
Bonjour. Je viens de recevoir un sms Bouygues me stipulant que la portabilité de mon numéro sosh a été annulé pour une raison technique. Après renseignement le motif est: votre ancien opérateur (So...
@isati,
Je lis dans votre dossier qu'elle était bien programmée.
Votre ligne est-elle déjà activée chez votre nouvel opérateur ? Vous pouvez toujours demander votre portabilité en lui communiquant de nouveau votre numéro à transférer + le RIO fixe.
Pour obtenir (et vérifier) votre RIO Fixe, vous pouvez :
- Appeler le 3179, depuis la ligne concernée (si toujours branchée avec la Livebox Sosh)
- Appeler le 0800 00 3179, depuis la ligne de votre choix, le dossier concerné peut être en service ou résilié depuis moins de 40 jours.
* Le SVI 0800 00 3179 ne délivre pas oralement le RIO mais vous propose l'envoi du RIO Fixe sur le mobile ou le mail de contact.
Safia
