Discussion de forum
Portabilité en attente depuis le 26 décembre 2025....
- 20-03-2026
Merci de votre retour, je suis ravi que vous puissiez enfin profiter de vos services mais je suis vraiment navré pour ce retard de mise en service et les désagréments engendrés.😥
Je vous retrouve en message privé concernant votre dédommagement.😊
J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Thomas - 20-04-2026
Reg54,
Je comprends, malheureusement comme indiqué dans les conditions de l'offre de remboursement, dans l'hypothèse de frais entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€, et 100€ si les frais de résiliation sont supérieurs à 75€.
J'ai votre accord pour valider la remise de 50€ ?
Thomas
Bonjour Reg54, pour vous accompagner j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence