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Portabilité et numéro provisoire
Bonjour, j'ai changer de forfait avec portabilité du numéro de b and you à Sosh.
La portabilité à était effectué le 24/06 et mis à jours dans mon espace client.
Cependant mes contacts reçoivent d...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour DR59280
Car les mobiles Apple ont tendance à garder en mémoire le numéro provisoire.
Cela ne se produit que très rarement sur Android.
Dans ce cas ; 2 solutions
- la première, insérer votre SIM dans un autre mobile Android, jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérer votre SIM dans votre mobile.
- la seconde, changer votre SIM gratuitement, depuis votre espace client (gérer dépanner > changer de SIM > renouvellement SIM > defectueux ), ou directement en agence Orange munit de votre pièce d'identité.
JustineT