Portabilité fixe orange sur boite sosh

Je vous remercie pour votre retour envoyé en privé.

Au moment de la commande, c'est une nouvelle souscription qui a été validée, et non un changement d'offre en modifiant votre abonnement fixe vers une offre fibre, c'est ce qui explique la situation.

Rassurez-vous, je peux basculer votre numéro de téléphone fixe historique sur votre offre fibre. Mais avant, pouvez-vous juste me confirmer que vous souhaitez bien résilier complètement la ligne fixe classique, et tout passer sur le fixe de la Livebox ? 🙂

Stéphane

Bonjour Alain7818,

Le numéro 0130 a bien transféré sur votre Boîte Sosh Fibre à la place de votre 09.
Votre abonnement fixe seul sera donc résilié. 😊 

Nous restons à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸