Portabilité ligne fixe - Déménagement

Bonjour Sylvie592, 

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.✅

J'ai vérifié de mon côté, et malheureusement, je vous confirme que la portabilité ne peut se faire de votre ancienne adresse à votre nouvelle adresse, pour des raisons techniques, je suis désolé.😕

Pour résilier la ligne chez Free, pensez à les contacter afin qu'ils fassent le nécessaire, compte tenu du fait que la portabilité ne pourra se faire chez nous.

J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, bien que j'aie conscience de ne pas avoir pu vous apporter la solution espérée.🙏🏻

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée.🌞

 Stéphane