Discussion de forum
Portabilité ligne fixe: aucune nouvelle
Bonjour, J'ai souscrit à un contrat box avec Sosh il y a quelques jours. J'ai reçu les équipement box téléphone et décodeurs TV mais n'ai aucune nouvelle de la portabilité de ma ligne fixe. Je me s...
Bonjour, oui je l'ai communiqué au moment de la souscription.
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurQu'indique votre suivi de commande ?
Bonsoir et merci de vos réponses. La portabilité est effectuée mais Sosh n'a pas effectué la demande de résiliation. J'ai dû la faire moi-même auprès de mon ancien opérateur. Donc quand Sosh dit que l'on ne doit s'occuper de rien, c'est faux... Bonne soirée
- stephrem85
Bonjour isma4
la portabilité c’est un organisme commun a tous les opérateurs qui s’en charge.
cela peut prendre du temps parfois.
j’ai eu le cas une fois en passant de free a sosh.
la prise en compte de la portabilité et la résiliation à été faite 10 jours après l’activation de ma ligne.