Discussion de forum

Avatar de Falina76
Falina76
Sosheur junior
09-04-2018
Résolu

portabilité mais pas d'internet

Bonjour La portabilité de mon numéro de téléphone est effective depuis ce midi et pourtant je n'ai pas internet alors que mon forfait comprend 50Go. Comment cela se fait-il ? A titre informatif, ...
  • Avatar de Falina76
    10-04-2018
    Problème résolu. Je me suis débrouillé en appelant le 3976. Vous tombez sur un serveur vocal vous tapez vos 10 chiffres client et le serveur vous confirme la levé de restriction. Redemarré et c'est ok

    Inutile d'appeler le 3900 comme préconisé sur certains post, c'est le 1er appel que j'ai passé et après une attente de 15 min je me suis fait gentillement envoyé boulé parce que je suis cliente Sosh et non Orange.