Discussion de forum

Avatar de Kath51
Kath51
Aspirant sosheur
19-04-2024
Résolu

Portabilité Mobile

Bonjour tout le monde,

Je viens de changer d'opérateur pour venir chez Sosh. La portabilité de mon N° de mobile s'est faite correctement sauf que certains de mes contacts reçoivent mes SMS avec le N° provisoire attribué en attendant le transfère de de mon ancien opérateur à Sosh.

Suis je la seule à qui ça arrive ?

 

4 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    29-04-2024

    Bonjour Kath511 et ravie de votre retour.

    N'hésitez pas à revenir sur le forum, si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous accompagner.

    Excellente semaine .

    Sab

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    22-04-2024

    Bonjour Kath51,


    Je suis navré que vous rencontriez un problème de sms suite à votre portabilité. La solution apportée par chantoine vous a-t-elle permis de résoudre votre problème ou avez-vous toujours besoin d'aide ?


    Thierry-G 

     

    • Avatar de Kath511
      Kath511
      Apprenti sosheur
      28-04-2024

      Bonjour,

      La solution se trouve au niveau de mon compte Google. C'est à cet endroit que l'on doit changer et supprimer le numéro provisoire. Toutes les autres manipulations n'ont pas fonctionné.

      Bien sûr c'est valable sur les téléphones Android.

      Merci pour votre aide 

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