Portabilité n'a pas eu lieux

Bonjour,

je devais recevoir la portabilite de ma ligne aujourd'hui. Or à ce jour je n'ai même pas eu de SMS Concernant la portabilité et celle-ci n'a toujours pas été faite.

je suis allé sur le suivi de commande et il y a un problème en cours de résolution... et la portabilite est en cours. J'aurais souhaité s'avoir pourquoi je n'ai toujours pas eu la portabilité??

merci de votre retour