Discussion de forum
Portabilité non effectué pour raison technique
J'ai souscrit le 16 juin une portabilité pour une offre mobile. Depuis je ne reçois que des messages comme quoi c'est pas possible suite à des problèmes techniques. Alors quand est-ce que ça va ê...
Cristal_K
Webconseiller
WebconseillerEffectivement 2501 , le RIO est identique. J'ai pris le soin de vérifier votre dossier avant de vous écrire.
Je n'ai pas les éléments de réponses permettant de comprendre le refus par votre ancien opérateur.
Je tenais surtout à vous mettre en visibilité le fonctionnement de la procédure.
Je reviendrai vers vous le 12 juillet pour m'assurer du bon déroulement de la portabilité.
Cristal🌸