Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour MMYR
pour rappel les offres sosh sont réservées aux particuliers pas pour un usage pro.
avez vous activé votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue et les mails de sosh ?
- MMYR07-07-2021Sosheur occasionnel
Je suis en transition en attente de mon telephone pro.
La carte SIM a été activée via le 0800100740, en utilisant le numero temporaire et le numero client, comme indiquée dans le livret
Y a-t-il un moyen de vérifier si l'activation a bien été faite ?
Bien à vous