Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour,
j'ai souscrit à un abonnement sosh avec portabilité de mon numéro, j'ai activé la carte sim dès sa réception je n'ai pas résilier mon ancien abonnement (Free) et la portabilité devait être effective au 1/10/21 malheureusement le 2/10/21 ce n'est toujours pas le cas. C'est toujours le numéro provisoire qui est actif. Je suis sur IPhone et mes enfants pour lesquels j'ai fait pareil la portabilité à été immédiate (Free et iPhone). Serait-il possible de me dire comment faire pour avoir la finalisation de ma portabilité de numéro svp
Salut Petibon
Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les
réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
autre phone démarrage de celui-ci puis la remettre à nouveau dans ton phone .
