Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour.
La Portabilité de mon ancien numéro n'a toujours pas été effectué, malgré l'activation de la carte Soch. Portabilité du numéro initialement prévue le 02/10 entre 11h à 15h.
Bonsoir,
Voyez les autres fils, de nombreux clients sont dans votre cas.
Personne n'a de précision sur le délai de résolution du problème technique.
Ce sera certainement éclairci en début de semaine...