Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour Burtmc,
Je suis désolé que votre tante rencontre un problème de portabilité et d'émission d'appels avec sa ligne.
Afin de consulter son dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: son nom, prénom, son N° de mobile et son adresse postale?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Thierry-G